Условия покупки, доставки, гарантии и возврата товара
Мы настолько уверены в качестве нашей продукции, что предлагаем Вам лучшие в России условия покупки, доставки, возврата и гарантии покупателям
1. Покупка, оплата и доставка: для покупки положите нужные товары в корзину в интернет-магазине и нажмите на кнопку "Оформить заказ", далее выберите доставку СДЭК, оплату "Наложенный платеж СДЭК", введите ФИО, E-mail, телефон и в какой пункт выдачи СДЭК вашего города доставить товар. Если вы хотите, чтобы мы Вам перезвонили, поставьте соответствующую галочку. Вам на почту придет трек-номер, а после доставки сообщение от СДЭК о готовности к выдаче. Как правило, СДЭК имеет пункты выдачи во всех городах России. Оплата производится при получении в пункте выдачи наличными или картой, как Вам удобнее. Дополнительно предусмотрена возможность доставки почтой РФ с предоплатой на сайте. Также можно сделать заказ через нашего менеджера по телефону +79510875450 или WhatsApp по этому же номеру.
2. Возврат: мы предусмотрели дополнительную защиту покупателя, которую назвали "тест-драйв". С момента получения заказа в течение двух недель вы можете все проверить устройство, установить, пользоваться им без ограничений. И если вдруг окажется, что вам что-то не понравилось, можно вернуть заказ без объяснения причин, а мы вернем уплаченные вами средства. Для этого достаточно сообщить нам об этом по E-mail sales@stopbeda.ru или WhatsApp +79510875450. Возврат нами гарантирован на 100%.
3. Гарантия: при разработке систем мы вложили трехкратный запас прочности и установили гарантию 5 лет с момента получения заказа. Это означает, что если у вас что-либо поломается, то достаточно нам сообщить по E-mail sales@stopbeda.ru или WhatsApp +79510875450. В течение 24 часов мы вышлем вам новое оборудование с бесплатной доставкой СДЭК и приложим конверт с обратным адресом (накладной СДЭК на обратную доставку) для возврата поломанного устройства. В пункте выдачи СДЭК вашего города вы сможете забрать новое устройство и положить в конверт старое. У вас его примут бесплатно и без вопросов. Если у вас закончилась гарантия, то это не проблема - мы всегда сможем починить нашу продукцию в кратчайшие сроки, для этого у нас предусмотрен постгарантийный ремонт.