Отзывы реальных покупателей

 Мы не пишем себе отзывы сами. Все отзывы на этой странице написаны реальными покупателями. Вы тоже можете оставить здесь отзыв, мы приветствуем любые, даже негативные сообщения, которые не исправляем и не удаляем. 

Страницы: 1
Показано 1-20 из 20 сообщений
20. Александр   (07.11.2023 17:58) E-mail
Отзыв для сомневающихся в покупке!
Купил данный прибор 4 года назад и всё было замечательно, но (не было бы и отзыва, если не одно "НО") однажды контроллер перестал реагировать на сигналы от датчиков.
Написал в чат о своей проблеме и мне без лишних вопросов и проволочек (за экономию времени отдельный плюсик вам в карму) выслали новый контроллер.
Я считаю, даже среди топ российских компаний-монополистов, такое отношение к покупателям нужно ещё поискать. А гарантийные случаи бывают у всех.
Так что, сомневающиеся - не сомневайтесь, берите)
А компании stopbeda.ru - развития и успехов!!!

19. Геннадий   (06.08.2023 11:52) E-mail
Добрый день. Подскажите переходник для установки на кран-бабочку подходит на кран1 дюйм?
Ответ: Геннадий, здравствуте! Переходники на кран бабочку подходят только для кранов 1/2 и 3/4. Переходник на кран 1 дюйм сейчас разрабатываем, через месяц он появится в продаже

18. Андрей   (12.01.2023 16:43) E-mail
Добрый день хотел уточнить мне нужен блок против протечки с датчиком. И у него есть возможность отключать питание на насос или электросеть? Большей части мне нужно отключать питание при попадание воды.
Ответ: Здравствуйте, Андрей! У нас есть специальный контроллер НАСОС-КОНТРОЛЬ, специально предназначенный для управления водяными насосами, более подробно вот здесь: https://stopbeda.ru/shop/nasoscontrol Будут вопросы - пишите на sales@stopbeda.ru, мы быстро отвечаем

17. Юрий   (12.05.2022 08:41) E-mail
как купить?
Ответ: Здравствуйте, Юрий! Можно сформировать заказ самостоятельно в Интернет-магазине (https://stopbeda.ru/shop), можно через менеджера sales@stopbeda.ru или WhatsApp: 89510875450

16. Юрий   (06.05.2022 14:44) E-mail
Хочу приобрести блок управления с выходом в интернет на софтфон и устройство для закрытия кранов 2 шт и датчики воды проводные 3 шт
блок питания от 220 в

Цена
как будет организована доставка в Ростов-на-Дону

15. Сергей [vvksnab]   (10.04.2022 19:37)
Комплект получил, установил за пару часов с пивом. Смог подружить с датчиками рубитек, система работает отлично, оповещения приходят в оба приложения. Спасибо за скидку, дополнительный датчик и быструю отправку. Удачи Вам и  вашему бизнесу
С уважением, Сергей.
Н.Новгород.
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Очень рады, что вам понравилась наша система и обслуживание. Обращайтесь к нам в любое время по любым вопросам sales@stopbeda.ru, мы быстро отвечаем

14. Михаил [misha_dmy]   (22.03.2022 17:09)
Добрый день, сегодня получили датчик по гарантии - все быстро и четко, спасибо!
Еще очень бы , чтобы  у вас были комплекты для установки на дюймовые краны  - сделали для пробы свой крепеж - работает - на некоторых кранах конечно туговато - но в целом за пару приемов вашей процедуры ступенчатой работы  манипуляторов  кран почти всегда открывается - закрывается вообще нормально.
Пользуемся 2-мя комплектами уже год  - считаю, что по цене-качеству это лучший проект!

13. Игорь Николаевич   (20.02.2022 17:49) E-mail
Здравствуйте. Сегодня получил заказ ровно через неделю. Пришло всё быстро, без поломок. Всё проверил в СДЭК, до оплаты заказа. Убедился что всё работает и только потом оплатил. Очень удобно. И уже знаешь что без обмана.
РЕКОМЕНДУЮ эту фирму. ok

12. Эдуард [Эдян]   (21.12.2021 15:31)
прошло три месяца, срок вроде не большой пока всё работает, в начале блок что то глючил без вопросов выслали другой.
Ответ: Здравствуйте, Эдуард! Сожалеем, что вы столкнулись с гарантийным случаем. Их не более 2 на каждые 1000 продаж. Мы всегда быстро выполняем гарантийные обязательства путем бесплатной замены вышедшего оборудования. Если будут любые жалобы - сообщите. Мы всегда открыты для общения.

11. Сергей   (30.09.2021 09:20) E-mail
Добрый день !!!
В 6-м отзыве, вы пишете : " Мы очень внимательно следим за качеством комплектующих, за сборкой и финальным тестированием перед отправкой. Гарантия на наш продукт 5 лет и даже после этого срока мы гарантируем нашу поддержку."
Почему-же тогда сразу, не даете гарантию, лет 15-20...??? )))
Или как у Ходжи Насредина, когда он обещал ишака эмира, разговаривать научить за 20 лет...
"За 20 лет, либо ишак сдохнет, либо я, либо эмир...." biggrin :D biggrin
Ответ: Здравствуйте, Сергей! На наш взгляд 5 лет большой срок. Если вдруг любой наш прибор (компонент, комплектующие) поломается, мы вышлем новый в день обращения с доставкой за наш счет. В мире 20-летних гарантий не существует.

10. Эдуард [Эдян]   (13.09.2021 23:23)
всё работает, но в начале начинает орать звуковое оповещение а потом начинает закрываться кран, по мне лучше наоборот.
Ответ: Здравствуйте, Эдуард! При протечке воды прибор одновременно включает звук и выдает энергию на краны, то есть краны и звуковое оповещение срабатывают одновременно, но скорость звука быстрее скорости крана, от того и кажется, что вначале звук, потом движение.

9. Эдгар Плохинов [Garry]   (13.11.2020 01:05)
Получил сегодня посылку. Я в восторге! Вопрос с протечками я изучал еще два года назад, когда начал планировать ремонт и еще тогда наткнулся на вас, я сразу понял, что вы делаете все правильно во всех отношениях, но мне показалось, что продукт еще сыроват и я отложил покупку. И вот теперь я снова вернулся к вопросу, тщательно промониторил рынок, пришел к вам, все прочитал, посмотрел каждое видео и убедился, что вы время не теряли и сделали Вещь! На голову выше всех, кто уже занял этот рынок. И это при демпинговой цене.
Купил полный комплект, доп.датчики и крепления. Манипуляторы собирался взять на али, но протянул до последнего и уже нет времени ждать, + повлияла ваша гарантия и мои опасения взять не то. Ну и единый провод с коннектором, не люблю сопли. А мост sonoff взял на али, он не так важен.
Все проверил на полу, работает как должно.
Единственный, на мой взгляд, недостаток - исполнение проводных датчиков. Провод жесткий и из-за него, датчик не лежит на полу под своим весом. Чтобы он прилегал контактами к полу надо прикручивать или приклеивать на термоклей. А если пол мыть или просто вода попадет? Неудобно. Придется колхозить, утяжелять, думаю свинец в пустотах поможет. Ну и мне лично не нравится решение с последовательным их соединением, но посмотрим как это будет при монтаже.
Не поленюсь, напишу обзор на муське, ваш продукт достоин распространения.
Жму руки.

8. Sergey [SERGio]   (12.11.2020 16:21)
Здравствуйте!  Действительно, поиск и сравнение разных приборов разных фирм занимает массу времени! В процессе поиска системы читал разные форумы где высказываются о достоинствах и недостатках разных систем, и кто то написал про Стоп-беду, сказав что зря не сравнивают Стоп-беду с другими, она на порядок выше и дешевле. Вот так я познакомился с этой системой. Конечно сам все перепроверил и сравнил с другими, сравнил также по ценам если покупать полный комплект у производителей Стоп-беды, или все детали  на АЛИ , а блок управления у Стоп-беды, на АЛИ  дешевле, но долгое время доставки и самое главное без гарантии!  Гарантия в пять лет на все приборы от производителей Стоп-беды перевесило.  Купил полный комплект с интернет шлюзом SONOFF "Радио плюс", пауэрбанк,  датчики как проводные так и беспроводные, и установил сам, 2 месяца без проблем, все работает, оповещения приходят, краны закрываются от всех датчиков, и можно управлять системой с пульта или телефона. По надежности время покажет, но видно что подход команды производителей к прибору Стоп-беда ответственный. За разработку СПАСИБО!
Ответ: Здравствуйте, уважаемый Сергей! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв от всей нашей команды разработчиков и производителей. При создании прибора мы вложили трехкратный запас прочности, что позволяет нам легко выполнять условия 5-летней гарантии. Если будут любые вопросы, предложения или нарекания на работу, пишите sales@stopbeda.ru , мы быстро отвечаем! Еще раз, спасибо вам от всей нашей команды!
С уважением,
Разработчики и производители приборов СТОП-БЕДА

7. Владилен   (27.11.2019 18:48) E-mail
Приобрел прибор "РАДИО ПЛЮС". Основным критерием выбора было то, что прибор работает с внешними манипуляторами. Не было желания разбирать систему. Краны установлены качественные, а манипулятор приобрести, если, что не составит проблемы, что на сайте, что на али. Вторым критерием был бюджет. Не с одним комплектом, предлагаемым на рынке, не уложиться в данную стоимость. Третьим - возможность интеграции в "умный дом", а это дистанционное управление, как с пульта так и с телефона, а так же SMS уведомления о срабатывании.
Прибор и манипуляторы устанавливаются просто. Все работает на отлично. Сам прибор компактный и легкий, поэтому был установлен просто на двухсторонний скотч. Манипуляторы довольно массивные. Полная высота вместе с хомутом крепления 160 мм. У меня было запланировано место под их установку (фальш-стена с ревизионным люком установлена с учетом их высоты) , а у кого ограниченное пространство, то лучше заранее все прикинуть и если не входят, то остановить свой выбор на кранах с интегрированным механизмом закрытия.
В общем большое Спасибо разработчикам за данный прибор. Всем кто находиться в поиске системы защиты от протечек рекомендую приобретение устройства "СТОП-БЕДА".

6. Руслан   (31.10.2019 19:59) E-mail
Установил Радио Плюс. Дополнительно 2 беспроводных датчика и пульт с Алика купил. Всё отлично, всё работает, насколько долго время покажет. Разработчикам СПАСИБО.
Ответ: Здравствуйте, Руслан! Большое спасибо за положительную оценку нашего продукта от всей нашей команды разработчиков и производителей. Прибор проработает долго, не менее 40 лет, именно такую надежность мы закладывали при проектировании. Мы очень внимательно следим за качеством комплектующих, за сборкой и финальным тестированием перед отправкой. Гарантия на наш продукт 5 лет и даже после этого срока мы гарантируем нашу поддержку. Если вдруг возникнет гарантийный случай, то мы бесплатно вышлем новый прибор в день обращения, достаточно написать нам на sales@stopbeda.ru . Еще раз, большое вам спасибо!

5. Арсений   (25.08.2019 20:38) E-mail
Поставил себе два Радио+ в кухню и санузел с проводными датчиками. Ставил сам, действительно просто оказалось. Спасибо разработчикам, удачное решение. respect Теперь думаю беспроводной датчик дыма на кухню заказать.
Ответ: Здравствуйте, Арсений! Нам всем, и разработчикам и производственникам, очень приятно, что вам понравился наш прибор Радио+. Обращайтесь в любой момент tech@stopbeda.ru , наш технический отдел поможет подобрать любые датчики и конфигурации

4. Валентин   (25.06.2019 02:51) E-mail
Приобрел прибор "РАДИО ПЛЮС". Всё работает, как и ожидалось. Огромное спасибо персоналу за ответы на все мои вопросы и помощь с выбором павербанка.
Ответ: Валентин, большое спасибо за положительный отзыв на прибор и за положительную оценку работы персонала!
С уважением,
Технический директор проекта СТОП-БЕДА

3. Дмитрий   (28.03.2019 09:35) E-mail
Прибор потребляет настолько малый ток, что powerbank xiaomi не видит его как потребителя, а режим разрядки малыми токами работает только два часа. Придётся искать другой powerbank.
Альтернативами устройству являются или китайские контроллеры протечек (не нашел беспроводных, попадались проводные) или умные клапаны с wi-fi или 433 МГц (как работают с датчиками не знаю)
Из пожеланий - хотелось бы быть уверенным, что прибор сработал - нужен некий сигнал на внешние устройства (сигнализацию gsm или подобные или даже по wi-fi) не только о протечке, но и о том, что клапаны удалось закрыть. Работа устройства понравилась, разработчикам спасибо за отличный результат!
Ответ: Дмитрий, большое спасибо за развернутый отзыв!
По поводу powerbank рекомендуем вот эти модели:
https://u.to/-WESFg
https://u.to/VZ6IFQ
Оба устройства доступны (290 руб), сертифицированы на сквозную зарядку и протестированы нами на совместимость. СТОП-БЕДА с любым из этих устройств проработает минимум неделю при отключении питания.
По поводу подтверждения срабатывания - мы как раз сейчас разрабатываем новый прибор (СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС), который будет работать как с проводными, так и с беспроводными датчиками, а также подтверждать перекрытие водоснабжения посредством отправки сообщения. Еще раз, спасибо за отзыв
С уважением,
Технический директор проекта СТОП-БЕДА

2. Дмитрий   (28.03.2019 09:34) E-mail
Долго выбирал устройство для защиты от протечек. Известные бренды неоправдано дороги, да и клапан под них нужно менять. Свой выбор сначала остановил на элементах умного дома Xiaomi - hub+ датчик протечки + умная розетка. Полез заказывать клапан и увидел в отзывах ссылку на устройство Стоп-беда. Почитал отзывы, понравилось питание 5в и простые беспроводные датчики 433 МГц. Заказал, доставка быстрая через СДЕК. Подключил беспроводные датчики и клапаны по витой паре - все работает.

1. СТОПБЕДА [Stopbeda]   (28.11.2018 12:11)
Отзывы публикуются сразу, без модерации! В отличие от других сайтов, информация размещенная здесь не исправляется и не удаляется. Приветствуются любые, даже негативные отзывы


1-20

Имя *:
Email *:
Код *: