12.08.2022 14:21
Buxanka, здравствуйте! В любом месте можно задавать вопросы, быстрее всего в вотсап отвечаем
12.08.2022 12:41
скажите где лучше вопросы задать ? на почту или форум или вацап?
08.08.2022 09:58
ppb77, да, вы сможете открывать и закрывать со смартфона сразу 4 крана из любой точки мира, а также получать на смартфон сообщение о протечке воды и с одного и с другого контроллера, раздельно. То есть вы будете знать, какой стояк протек и кто именно закрыл краны.
08.08.2022 09:54
Я правильно понимаю, что с интернет модуля я смогу управлять всеми кранами и получить информацию со всех 4 кранов?
07.08.2022 11:08
ppb77, здравствуйте! В вашем случае лучше взять один "умный дом" и один "полный комплект". В этом случае у вас будет 2 независимых системы, каждая на своем стояке, пульт дистанционного управления, позволяющий закрыть и открыть сразу все краны нажатием кнопки, а также интернет-модуль, оповещающий о протечке и позволяющий управлять кранами в любой точке мира. Скидки есть, напишите sales@stopbeda.ru, пришлем код на скидку
07.08.2022 11:06
misergee, здравствуйте! Без фидического пульта интернет-модуль SONOFF умеет оповещать о протечке, а с физическим пультом дополнительно сможет управлять кранами. Возьмите любой пульт, например такой
07.08.2022 10:34
misergee, для обучения SONOFF требуется физический пульт 433МГц, без него модуль может только оповещать о протечке воды.
06.08.2022 18:01
Здравствуйте, как обучить Sonoff открывать,закрывать краны с приложения без наличия реального пульта, а то в вашей видео -инструкции обучение кнопок проводится с использованием пульта. Или нет такой возможности?
06.08.2022 17:17
Здравствуйте! У меня два водных стояка на кухне и в ванной, соответственно нужно два комплекта защиты. Посоветуйте, какие лучше взять - два одинаковых ("Полный комплект защиты дома от протечки воды") или один "умный дом" и обычный? И есть ли скидка при покупке двух комплектов?
02.08.2022 13:17
Василий, здравствуйте! Наши стандартные контроллеры видят один пульт как одно устройство. То есть можно управлять двумя контроллерами используя один пульт, но только одновременно, закрывая и открывая краны нажатием одной кнопки. Для нестандартных задач, как в вашем случае, можем сделать нестандартную прошивку, подробнее tech@stopbeda.ru
01.08.2022 17:26
Добрый день! могу ли я управлять 3 кнопочным пультом двумя модулями..стоп беда.... допустим 1,2 каналы на раздельное открытие а 3й на общее закрытие?
31.07.2022 22:59
Алексей, здравствуйте! В вашем случае нужно перекрыть только один кран холодной воды. Можно посоветовать такой комплект:
1. Контроллер и датчики
2. Манипулятор
Дополнительно добавьте радиодатчик, источник бесперебойного питания и все необходимое в магазине https://stopbeda.ru/shop Доставка до Ульяновска СДЭК 3-4 дня
31.07.2022 21:28
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста какой выбрать комплект. Если один стояк хвс
а гвс идёт уже через котел газовый .
Получается , нужно ванной датчик и на кухне Все проводные +безперебойное питание.
И повремени доставка сколько будет.
До Ульяновска
Спасибо..
22.07.2022 14:59
Сергей, здравствуйте! Переходник на кран-бабочку покупается отдельно, он есть в нашем интернет-магазине. Можем его сразу на манипулятор установить перед отправкой, если будете на кран-бабочку устанавливать.
22.07.2022 13:06
Здравствуйте! Поясните, переходник на кран-бабочку уже входит в полный комплект защиты за 13250 р? 2 шт?
13.07.2022 20:51
dmixvlad, здравствуйте! Если между стояками большое расстояние, то рекомендуем 2 комплекта: комплект умный дом (контроллер, 2 проводных датчика, 2 манипулятора, дистанционный пульт, интернет-модуль) и полный комплект защиты от протечки (контроллер, 2 манипулятора, 2 проводных датчика). Напишите нам sales@stopbeda.ru или WhatsApp +79510875450, ответим подробнее
13.07.2022 20:17
Добрый день!
Подскажите какую конфигурацию оборудования защиты от протечек выбрать в следующем случае:
- перекрывать 2 стояка с ХВС и ГВС (кухня и санузлы - 4 вентиля), ввод отопления (стояк в прихожей - 1 вентиль) - итого 5 вентилей;
- датчики в прихожую, туалет, ванную, кухню и 3 комнаты - итого 7 датчиков;
- также интересна отправка сообщений на телефон с Apple iOS.
10.07.2022 16:29
Олег, здравствуйте! Все необходимое есть в нашем интернет-магазине https://stopbeda.ru/shop Там можно все положить в корзину и нажать на кнопку "оформить заказ"
10.07.2022 15:37
Мне нужно 2 манипулятора, 1 проводной и 2 беспроводных датчика и, конечно блок управления, чтобы можно было подключить и powerbank. Как заказать?
03.07.2022 11:46
Сергей, здравствуйте! Вот здесь габариты приведены: https://stopbeda.ru/kreplenie.jpg
03.07.2022 10:45
Подскажите, пожалуйста габариты манипулятора
30.06.2022 09:28
Максим, здравствуйте! Да, работаем и безналичным платежом. Пришлите реквизиты компании на sales@stopbeda.ru и список покупки, мы выставим счет.
30.06.2022 08:34
б.н работаете?
19.06.2022 10:19
Сергей, здравствуйте! Мощность до 3 киловатт
19.06.2022 09:20
Какую мощность коммутирует умная розетка?
17.06.2022 18:17
Юрий, здравствуйте! Да, в Беларусь доставляем компанией СДЭК. При оформлении заказа выберите "Доставка СДЭК", оплата картой на сайте. Стоимость доставки до пункта выдачи вашего города 350 рублей РФ.
17.06.2022 17:24
Здравствуйте. В Беларусь на текущий момент поставляете? И как можно оплатить? Спасибо.
07.06.2022 12:31
Buxanka, здравствуйте! Это наш официальный представитель по г. Москва и области.
07.06.2022 12:06
а что за сайт стоп-беда.рф ?
06.06.2022 13:08
Евгений, здравствуйте! Это зависит от того, какие приводы подключать. Если это шаровые электрокраны, например, такие, то можно хоть 6 штук. Если манипуляторы на кранах 1/2 дюймах и краны легко крутятся, то 4 привода. Если краны потуже или краны 3/4 или 1 дюйм, то 2. Покупателям 2-х контроллеров у нас хорошие скидки, пишите sales@stopbeda.ru или WhatsApp +79510875450, ответим подробнее
06.06.2022 12:02
Подскажите: сколько приводов можно подключить к одному контроллеру "РАДИО ПЛЮС"? почему бы это сразу не указать в технических характеристиках контроллера, чтобы не закидывать вас одними и теме же вопросами
29.05.2022 11:06
Татьяна, здравствуйте! Если на полотенцесушителе большие краны (3/4 или 1 дюйм), то рекомендуем на него поставить отдельный контроллер. Напишите нам sales@stopbeda.ru или вотсап 89510875450, ответим подробнее.
28.05.2022 21:38
Здравствуйте, сколько манипуляторов поддерживает модуль? Нужно 4 штуки - ХВ, ГВ, и полотенцесушитель.
22.05.2022 21:59
Андрей, здравствуйте! Шестеренки внутри приводов металлические. Гарантия на все оборудование, включая приводы, датчики и контроллеры 5 лет. Профилактика кранов происходит каждые 2 недели, чтобы не прикипали.
22.05.2022 20:57
Из какого материала сделаны шестеренки в закрывающем механизме?
22.05.2022 20:35
Как часто происходят тестовые закрывания и открывания кранов, чтобы они постоянно были в рабочем состоянии и могли закрыться в критичный момент?
06.05.2022 13:59
Павел, здравствуйте! Габаритные размеры контроллера: 13Х4,5Х3 сантиметров. В наличии сейчас только прямые блоки питания, угловых нет.
06.05.2022 13:22
Подскажите габариты устройства "Стоп-беда" для подбора бокса в сантехнический шкаф. И можно ли у вас заказать угловой блок питания?
24.04.2022 20:43
Александр, здравствуйте! Есть 2 варианта систем: 1. с самовозвратными кранами, которые автоматически закрываются при обесточивании. 2. система с источником бесперебойного питания. В этом случае закрытие происходит после исчерпания резервного питания. Откройте тему в форуме, напишем подробнее
24.04.2022 18:52
Здравствуйте, мне нужна система, чтобы в момент отключения света(220в) краны автоматически закрылись.
Можете что-нибудь предложить?
11.04.2022 09:33
Артем, здравствуйте! Вам понадобится (приведены ссылки):
1. Контроллер с проводными датчиками
2. Беспроводные датчики
3. Интернет модуль
4. Беспроводной пульт
Если нужно подробнее напишите tech@stopbeda.ru или откройте новую тему в форуме
09.04.2022 08:20
Добрый день! У меня есть 2 манипулятора-куплены на Али, хочу купить комплект стоп беда с 1 проводным и 2-мя беспроводными датчиками, так же есть какой-нибудь модуль чтоб подключить его к домашнему WiFi, подсаживаться на симку не хочу. Так же, думаю, мне нужен пульт ДУ, чтобы выключать краны при выходе из квартиры. Подскажите, пожалуйста, какой комплект лучше мне купить и переходники для манипуляторов с Али. Спасибо!
08.04.2022 19:44
Андрей, здравствуйте! Главное преимущество контроллера СМАРТ это возможность использования неограниченного количества "Умных проводных датчиков". Это такие датчики, при перекусывании провода которых прибор поднимает тревогу. Контроллер Радио Плюс может только один датчик в цепи видеть, а СМАРТ не ограничен. В остальном они почти одинаковые.
08.04.2022 18:23
Добрый вечер. Выбираю себе комплектацию, из описания готовых комплектов, комплектации устройством Смарт не увидел. Чем Смарт лучше Радио плюс, какие преимущества или достаточно взять предыдущую модель?
06.04.2022 17:38
Денис, здравствуйте! Все верно, мы просто позиции перепутали. Спасибо за коррекцию ошибки
06.04.2022 15:34
Добрый день. Чем отличается арт.1258 за 6290 руб с 2 датчиками от артикула 1278 без датчиков, но дороже, за 6490? И там и там радио+? почему дешевле с двумя датчиками? Ошибка?
06.04.2022 07:32
darkcallia, здравствуйте! Все верно, интернет модуль можно добавить в любой момент и управлять системой с телефона. Вот видео по настройке
06.04.2022 00:15
Добрый день! Подскажите, если я закажу "Комплект СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС" (арт 1258), манипулятор (арт 1292) и пульт (арт 1582), то смогу позже докупить интернет-модуль сонофф и подружить их с возможностью работы через приложение на телефон?
03.04.2022 10:37
Артем, здравствуйте! Приложение можно установить по вот этой ссылке
03.04.2022 08:13
Добрый день , не могу найти приложение smart host для интернет-модуля вуфи.
30.03.2022 12:32
Андрей, здравствуйте! Шестерни не заржавеют, проводили эксперимент по проверке, вот ссылка. Дополнительно каждые 2 недели краны профилактически закрываются-открываются, что поддерживает механику приводов в рабочем состоянии.
30.03.2022 11:33
Здравствуйте! Хочу установи вашу систему в доме, один кран на входе. Ввод расположен в подвале, где довольно сыро. Скажите, не заржавеют ли шестеренки привода?
25.03.2022 09:42
Александр, здравствуйте! Меня уже опередили с ответом. Именно так, прибор срабатывает только на те датчики, с которыми он познакомлен. На соседские он не реагирует.
25.03.2022 09:21
Александр, не знакомьте ваши датчики с его прибором, а его датчики - с вашим прибором, и будем всем счастье smile
Ваш телефон ведь к его вай-фаю не цепляется, если не знает пароля.
25.03.2022 09:16
Здравствуйте! У меня установлена ваша антипротечка, с беспроводными датчиками. Сосед спрашивает, если он себе такую же антипротечку купит, не будут ли его краны на мои датчики срабатывать? У нас квартиры через стену
24.03.2022 12:55
Владимир, здравствуйте! Будет скидка! Напишите нам sales@stopbeda.ru, вышлем вам код на скидку
24.03.2022 12:44
Здравствуйте! Хочу приобрести у вас 2 комплекта "Система защиты от протечек воды ''СМАРТ'' и датчики. Будет ли какая-то скидка?
24.03.2022 11:09
Павел, здравствуйте! Шлюз Zigbee не поддерживается
24.03.2022 11:06
Здравствуйте, можно ли подключить систему к шлюзу Zigbee?
22.03.2022 18:09
Денис, здравствуйте! Конечно можно, на манипуляторе есть колечко, если его потянуть, то манипулятор приходит в свободное вращение с краном, можно крутить его в любую сторону