14.11.2019 11:13
Даниил, здравствуйте! Ответ отправили на указанный Email
14.11.2019 00:53
Добрый день! Уточните, пожалуйста:
1)уведомление на телефон приходит только если приложение активно т.е приложение должно постоянно работать на смартфоне?
2) можно ли пользоваться приложением на нескольких смартфонах?
Спасибо!
Ответ просьба направить на dan4oysсобакаяндекс.ру
11.11.2019 13:19
Андрей, здравствуйте! Все наши приборы каждые 2 недели проводят профилактику (закрывают и открывают краны). При профилактике, если какой нибудь кран будет туго крутиться, то прибор об этом сообщит (Аквасторож так не умеет). Закрывать краны автоматически при севших батарейках умеет наш прибор Классика , он на батарейках работает. При этом в батарейках останется еще 40% энергии
11.11.2019 12:51
Здравствуйте!
Комплект защиты дома от протечек умеет самостоятельно с определенной периодичностью закрывать и открывать краны для недопущения их "закисания"?
И второй вопрос: если пропадет электропитание и аккумулятор будет сильно разряжен, система перекроет краны (такая функция есть у Аквасторожа).
11.11.2019 08:24
Иван, здравствуйте! Если возникнет необходимость закрыть кран ГВС, вы можете отключить один манипулятор от прибора и перевести его вручную (потянув за колечко) в положение "закрыто".
11.11.2019 01:35
Подскажите, как в вашей системе реализовано принудительное закрытие одного крана горячей воды на период летнего отключения, чтобы холодная вода была открыта, а горячая закрыта?
07.11.2019 21:15
Тео, здравствуйте! Конечно в Крым осуществляем доставку, почтой РФ и СДЭК. Время доставки в районе 5-6 дней
07.11.2019 21:14
Иван, +79510875450
07.11.2019 20:58
В крым отправка осуществляется?
07.11.2019 19:48
Добрый вечер! По какому телефону с вами можно связаться для консультации и по вопросам покупки?
05.11.2019 15:41
Владимир, здравствуйте! Кран, который сам закрывается это манипулятор, у нас они есть в наличии в интернет магазине. Если будете заказывать на али сами, выберите напряжение 12 вольт, DN15 (трубы в квартире), CR01 (подключение по двум проводам). Дополнительную информацию отправил на почту
05.11.2019 12:55
Добрый день.
Интересует пара вопросов. Кран, который закрывается сам, нужно заказывать с али, или у вас они есть? Если с али то какой правильно заказать на трубу 1/2 (там помимо диаметра еще подключения проводов и напряжение) И Вторая просьба, можете написать что нужно купить, что бы я получил посылку и все установил и все работало и присылало сообщения на телефон. Почта crosfiter@gmail.com
04.11.2019 21:45
Николай, с нагрузкой любой пауэрбанк будет работать, не только рекомендуемый
04.11.2019 21:25
Спасибо. Я так это из-за низкого потребления, у меня есть нагрузочный модуль, попробую вместе с нии
04.11.2019 19:51
Николай, следует использовать рекомендуемые нами пауэрбанки, например вот этот. Можно использовать любой пауэрбанк, если вместе с прибором подключить нагрузку, например модуль sonoff
04.11.2019 19:27
Добрый вечер. Перепробовал кучу повербанков (у меня их уже 4) все через некоторое время отключаются, возможно они тоже стали "умные" посоветуйте который не будет отключаться, или как перехитрить повербанк..
30.10.2019 20:30
Nik, здравствуйте! Ответил вам на почту указанную при регистрации
30.10.2019 18:40
Nik
Приветствую, нужна консультация по вашим приборам. имеется квартира, два стояка и бочка запаса воды на балконе с насосной станцией, от стояков до бочки метров 7, тянуть кабель для датчика не особо хочу. Есть у вас предложение для решения моей проблемы?
29.10.2019 14:47
Евгений, мы сегодня вечером обдумаем задачу и отпишемся в форуме подробнее, ссылку сюда поместим. Идея интересная, большое спасибо за подсказку!
P.S. Разместили тему в форуме
29.10.2019 14:13
admin, я говорил именно про аналог. Сама идея хорошая, а лента довольна дорогая. У китайцев аналогов не нашел.
https://goo-gl.ru/5OD6
29.10.2019 14:01
Евгений, с огромным удовольствием. Дайте нам прямую ссылку, мы проверим датчик на совместимость и добавим в каталог
29.10.2019 12:37
Доброго времени суток! Есть отличный вид проводного датчика в виде ленты. Выпускает итальянская фирма carel. Может добавите в линейку себе аналог?
24.10.2019 20:03
спасибо
24.10.2019 12:52
musy74, все наши приборы вырабатывают 12 вольт из 5 вольт с использованием эффекта самоиндукции. Это позволяет использовать мощные манипуляторы и сильные шаровые электрокраны для ликвидации протечек.
24.10.2019 12:25
Здравствуйте, подскажите почему питание блока управления DC 5v , а электро клапан нужно брать DC 12 V, а не DC 5V (ведь такие есть в продаже - по вашей ссылке)? Спасибо
22.10.2019 23:22
Влад, здравствуйте! От пальчиковых батареек работает прибор КЛАССИКА (проводные датчики). Любые радио приборы это как мобильные телефоны, батареек им хватит на 10-20 дней. Но есть множество вариантов, как установить наши радио-приборы в местах без электричества. Напишите в форум или на почту tech@stopbeda.ru , ответим подробно
22.10.2019 22:44
Здравствуйте! Подскажите можно ли запитать радио плюс версию от пальчиковых батареек и если можно то сколько она в таком режиме проработает? И в целом теоретический вопрос, можно ли как-то придумать устройство таким образом чтобы оно было автономно как версия проводная, но чтобы хотябы пару датчиков можно было подключить беспроводных? Просто ремонт уже готов, трубы в коробе, а ставить датчики только туда недостаточно, провести туда электричество уже трудновато =) Заранее спасибо за ответ!
15.10.2019 11:37
Владимир, здравствуйте! Датчики тритона однозначно подойдут, подключать их можно как параллельно, так и последовательно, но они не позволяют "видеть" целостность линий, тогда как наши датчики имеют такую функцию. Тритоновские краны на 5 вольт подключать не советуем, они слабые и напряжение отлично от рекомендуемого. Гораздо проще их заменить на аналогичные, с правильным напряжением и подключением, например на этот кран
15.10.2019 10:10
Здравствуйте. Подойдет ли прибор Стоп-беда классика к шаровым кранам от системы Тритон. Краны 5V 1A и три провода для подключения, а у вас на сайте нашел только про совместимость с 12V кранами? И подойдут ли датчики от Тритона на проводную версию, визуально они одинаковые ? На Вашем приборе датчики подключаются последовательно, а на тритоне параллельно.
11.10.2019 12:57
SERGio, пока нет, собственный интернет-модуль пока в разработке. Не думали, что на него будет спрос при наличии готовых модулей SONOFF, Вуфи и множества других.
11.10.2019 12:16
Добрый день! Появился ли у вас модуль управления с монитором как ВУФИ умный дом?
11.10.2019 09:45
Олег, конечно можете, вот ссылка на прибор РАДИО, а это на РАДИО ПЛЮС
11.10.2019 04:39
Здравствуйте. Поясните пожалуйста. Я могу купить радио реле стоп беда без нечего ????остальное у меня все есть
Артикул 1238. За ранее спасибо.
09.10.2019 19:55
gos040676 здравствуйте! Ответил подробно на почту, указанную при регистрации
09.10.2019 16:45
Можно ли с помощью модуля Вуфи Smart V10 настроить открытие и закрытие кранов с периодичностью в 1,5 месяца, а на приборе функцию закрытия открытия каждые две недели отключить. Или нужен модуль Sonoff. Останется ли в этом случае контроль от застревания кранов с выдачей на сигнал.
03.10.2019 14:40
Олег, здравствуйте! Краны d40 это промышленные "монстры", полтора дюйма. Манипуляторов таких не производится. Есть такие электрокраны (d40) по этой ссылке. При покупке выберите DN40, 12V, CR01 (двухпроводное соединение)
03.10.2019 13:37
Здравствуйте у меня 4 крана d40 полипропилен. У меня вопрос есть ли манипулятор чтобы перекрыть такой кран, будет работать с такой комплектацией
02.10.2019 13:36
Спасибо
01.10.2019 23:03
debryansk32, любым двужильным проводом можно удлинить манипуляторы, хоть на 30 метров от прибора, тестировали, работает даже с тонким телефонным проводом.
01.10.2019 22:53
Проводки на манипуляторы такие как на фото короткие? Просто сам датчик хочу вынест и за короб, чтобы на виду был, а сами краны в коробе зашитом
01.10.2019 22:35
debryansk32, в Брянске представительства пока нет. Купить прибор можно в нашем интернет-магазине, у нас лучшие гарантии (5 лет) и защита покупателя в РФ (мы производители и разработчики). Если прибор поломается - вышлем вам новый за свой счет в день обращения.
01.10.2019 22:09
А в Брянске нет представ.?
01.10.2019 14:58
Виталий, здравствуйте! В Нижневартовске нашими представителями в ближайший месяц станет компания Телематика. Мы как раз сейчас на финальной стадии переговоров, через месяц откроется шоу-рум, где можно будет посмотреть и нашу продукцию и продукцию наших компаньенов
01.10.2019 12:42
Подскажите у вас есть представители в г.Нижневартовске
01.10.2019 09:08
Alex120683, здравствуйте! Манипуляторы и датчики можно заказать на алиэкспресс по ссылкам в нашем каталоге
01.10.2019 06:55
Скажите пожалуйста, манипуляторы и датчики заказываются отдельно через aliexspress?
28.09.2019 19:32
Евгений, здравствуйте! На батарейках работает прибор КЛАССИКА, а от адаптера РАДИО-ПЛЮС. По вашей ссылке электрокран 220 вольт не стоит его ставить. Лучше используйте итальянский кран бугатти и на него манипулятор. Получится надежно, доступно и сантехник не нужен.
28.09.2019 17:52
Немного не понял, он работает на батарейках или постоянно через зарядное надо и зачем пауэрбанк? Если заказать Комплект "СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС" + 2 датчика, разъемы и адаптер к нему лучше выбрать манипуляторы как на видео или такой например
24.09.2019 15:21
ermilov3455, здравствуйте! Отправили детальное описание комплектов на вашу электронную почту, указанную при регистрации
24.09.2019 13:51
Подскажите стоимость комплекта из: 4 датчика протечки; 2 привода для кранов; блока управления и остального , что необходимо. Ситуация такая: датчики 2 на кухне, 2 в ванной, плюс управление ими.