Сегодня 00:00
Добрый день. (или ночь, не суть) Чем отличается Прибор "СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС от прибор СТОП-БЕДА "СМАРТ"?
Вчера 23:49
Михаил, здравствуйте! Дальность зависит от датчика. Самые дальнобойные это датчики Эконом, обеспечивают до 200 метров на открытом пространстве. Отлично подходят для коттеджей, где несколько перекрытий. Датчики типа Стандарт, Стандарт+ около 50 метров на открытом пространстве. Для квартиры хватит любого.
Вчера 23:40
Добрый день. Каково максимальное расстояние между Прибор "СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС" и беспроводной датчик утечки воды, 433 МГц ? Чем отличается Прибор "СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС от прибор СТОП-БЕДА "СМАРТ"?
Вчера 09:49
Евгений, если между стояками есть расстояние, то самое удобное взять на первый стояк полный комплект защиты, а на второй стояк комплект Умный дом Тогда каждый стояк защищен своими датчиками, в комплекте есть пульт дистанционного управления, протечка на любом стояке будет вызывать перекрытие кранов и оповещение на смартфон. Покупателю 2-х комплектов полагается скидка, напишите salses@stopbeda.ru, мы ее предоставим
15.09.2021 23:49
У меня в квартире два стояка, раздельно кухня и ванна какой комплект мне нужен?
15.09.2021 10:08
Василий, один выключатель может управлять всеми приборами, поскольку радиосигнал идет во всех направлениях. Нужно только с этим выключателем познакомить все приборы. Видео свежее, напишите нам tech@stopbeda.ru, детально проконсультируем по настройке.
15.09.2021 10:01
И еще вопрос! можно ли одним выключателем управлять двумя устройствами... например что бы перекрывать воду в двух ванных комнатах одновременно?
15.09.2021 09:59
Как то у меня совсем не получается это сделать... на видео у вас подключение через пульт..Вам бы сейчас лучше обновить видео.. потому что и ewelink уже другая программа.. порядок действия каков должен быть!? 1. сопряжение sonoff bridge с сетью прошло успешно. 2. не могу добавить ваше устройство к sonoff. оно его не находит.
15.09.2021 09:36
Василий, здравствуйте! Можно плдключить прибор к SONOFF напрямую, тогда прибор будет сообщать вам на смартфон о протечке воды. Пульт нужен, если захотите крутить краны со смартфона. Подробнее в этом видео
15.09.2021 09:12
Здраствуйте! Подскажите последовательность подключения стоп беды радио плюс к SONOFF BRIDGE. Обязателен ли пульт в этой связке или можно подключить ваше устройство напрямую?
14.09.2021 10:56
stepa-kirov, здравствуйте! Все наши водозапорные устройства имеют ручной режим. На манипуляторах есть колечко, если его потянуть вниз, то можно крутить кран свободно рукой во всех направлениях. На шаровых электрокранах тоже есть ручное управление
14.09.2021 10:42
Можно ли закрыть рукой кран с насадкой, если вдруг что-то не заработало?
13.09.2021 09:36
Степан, здравствуйте! Наиболее удобны в работе беспроводные дистанционные выключатели, не нужно провода тянуть. При необходимости можно обеспечить подключение внешней проводной кнопки. По поводу протоколов беспроводного обмена - напишите нашему техническому отделу tech@stopbeda.ru, они быстро отвечают
12.09.2021 22:40
А можно подружить с другим контроллером "умнымого дома" ? Какой там протокол?
12.09.2021 22:17
А есть вариант с проводными выключателями или еще какой-нибудь вариант закрытия-открытия кранов, кроме беспроводных?
11.09.2021 22:59
Алексей, здравствуйте! Пауэрбанк должен уметь 3 вещи: не отключаться при малом токе дежурного режима, обеспечивать высокий ток при закрытии кранов и иметь сквозной заряд, то есть уметь заряжаться одновременно питая нагрузку. Этим требованиям соответствует продукция в нашем интернет магазине
11.09.2021 22:54
Alex_K, производство у нас совместное. Актуаторы производства Тайвань. Крепление и кабели наши. Гарантия тоже наша, 5 лет
11.09.2021 20:31
Подскажите купил комплект умный дом, хочу подключить через повербанк, но он отключается через примерно минуту, попробовал другой тоже самое, как мне подключить или можно только те которые продаете вы?
11.09.2021 17:54
Добрый день! Я и имел в виду, что это манипуляторы. Вопрос чье производство, чтобы определиться с заказом?
11.09.2021 17:30
Alex_K, здравствуйте! В субботу вечером отвечаем по мере возможности. У нас не запорная арматура, а манипуляторы, это роботизированные руки, которые крутят краны. Устанавливаются на стандартные краны, которые уже у вас имеются.
11.09.2021 16:09
Извините, но не вижу ответа на мой вопрос или это особенность сервиса?
11.09.2021 15:58
Добрый день! Кто производитель запорной арматуры или это Китай?
08.09.2021 11:19
Андрей, здравствуйте! У нас в наличии есть все, можете заказать в нашем интернет-магазине. Из за высокого спроса не всем продавцам достается товар. В первую очередь заполняем собственный интернет-магазин.
08.09.2021 10:42
Здравствуйте! Яндекс-Маркет не смог доставить "Дополнительный проводной датчик протечки воды (1252)" из-за отказа продавца. Подскажите данных датчиков сейчас нет в наличии?
07.09.2021 18:10
Александр, конечно, инструкция доступна по этой ссылке
07.09.2021 16:47
Спасибо за подробный ответ! Про кабель всё понятно. А где-то можно прочитать инструкцию для контроллера СМАРТ?
07.09.2021 15:51
Александр, здравствуйте! Используйте любой тонкий провод, какой найдете, например КСПВ 2Х0.5 или аналогичные. Ток в цепи датчиков равен нулю (микроамперы), напряжение не превышает 5 вольт, специальных требований нет. Если при ремонте будете заливать стяжку пола и если захотите, чтобы провода проходили через стяжку, то обязательно используйте гофру. Иначе стяжка когда застынет, может порвать проходящий через нее провод.
07.09.2021 15:38
Здравствуйте! Планируем купить контроллер СМАРТ и шесть проводных "умных" датчиков, которые будут разнесены на расстояние до 15 м. Сейчас идёт ремонт. Хотим заранее проложить кабели, а потом к ним подключить контроллер и датчики. Какие параметры кабеля длпустимы (по сечению и проч.) ?
07.09.2021 14:53
Александр, здравствуйте! Прибор СМАРТ питается от адаптера 5 вольт. Напряжение на краны 12 вольт он вырабатывает сам, трансформируя 5 в 12 за счет индукции. Кроме адаптера 5 вольт нашим приборам ничего не нужно.
07.09.2021 14:42
Здравствуйте! Уточнте, пожалуйста, от какого напряжения питается контроллер СМАРТ и манипяторы кранов, нужно ли дополнтельное питание.
02.09.2021 22:33
DUDE, инструкция в обязательном порядке есть к каждому устройству, будь то прибор, датчик или модуль. На этом сайте тоже все детально представлено, вот ссылка на видео с настройкой
02.09.2021 21:20
А инструкция есть как это практически осуществить, что надо сделать в приложении в смартфоне?
02.09.2021 18:38
DUDE, при попадании воды на проводной датчик прибор СМАРТ автоматически закрывает краны, пищит и выдает в радиоэфир стандартное радиосообщение. Его ловит интернет-модуль SONOFF и транслирует в сообщение на вашем смартфоне.
02.09.2021 17:02
Скажите если я куплю комплект смарт с проводными датчиками и SONOFF, если вода попадет на проводной (умный/обычный) датчик как sonoff оповестит на смартфон?
02.09.2021 16:01
DUDE, здравствуйте! Конечно, можно в одну ветку и умные и обычные проводные датчики в любой комбинации и в любом количестве. Единственное ограничение - количество "умных" проводных датчиков на один прибор не должно превышать 16 штук. Количество "обычных" проводных датчиков не ограничено.
02.09.2021 15:29
Скажите к прибору Смарт можно подключить в одну ветку умный и 3шт обычных проводных датчика? или один умный и один обычный проводной датчик?
02.09.2021 09:16
Gonzzo, напишите нам sales@stopbeda.ru, поможем с креплением
02.09.2021 00:26
Подскажите, на Али они продаются отдельно?
01.09.2021 22:11
Gonzzo, здравствуйте! В данный момент свои усиленные крепления продаем только со своими манипуляторами.
01.09.2021 21:26
Здравствуйте. У вас есть в наличии крепеж для манипуляторов на трубу? Раньше вроде отдельно продавался, сейчас не могу найти.
29.08.2021 06:32
Игорь, здравствуйте! Доставка переходника на кран бабочку стоит 250 руб почтой РФ или 350 руб компанией СДЭК. У СДЭК оплата при получении заказа в вашем городе.
28.08.2021 23:01
у меня zigbee актуатор, нужен переходник на бабочку, сколько будет стоить доставка в СПб?
28.08.2021 23:00
Добрый вечер! У меня zigbee актуатор с алиэкспресс, нужен переходник на бабочку, сколько доставка в СПб?
24.08.2021 19:22
Александр, здравствуйте! Если познакомить приборы СМАРТ и РАДИО ПЛЮС между собой, то срабатывание одного будет приводить к срабатыванию второго. Т.е. будет так, увидел СМАРТ протечку, закрыл краны одновременно с командой РАДИО ПЛЮС, чтобы он тоже краны закрыл.
24.08.2021 15:37
Здравствуйте. Разъясните Система защиты от протечек воды "СМАРТ" может подать сигнал модулю СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС на закрытие кранов?
22.08.2021 20:52
ArtPol, здравствуйте! Напишите нам sales@stopbeda.ru, сообщите фамилию и адрес доставки (желательно пункт выдачи СДЭК). Завтра вышлем вам новый РАДИО-ПЛЮС по гарантии.
22.08.2021 20:26
Добрый день, два года назад я приобрел "Прибор СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС", недавно отвалились все беспроводные датчики и прописываться не хотят, батарейки в датчиках менял на новые- не помогает. У вас указано: гарантия на прибор 5 лет, подскажите что мне делать?
18.08.2021 16:43
Дмитрий, на всю арматуру, как и на манипуляторы, действует наша гарантия 5 лет. Один контроллер сможет повернуть 2 манипулятора и 2 электрокрана.
18.08.2021 16:01
Еще два вопроса. Правильно ли я понял, что к одному контроллеру можно подключить 2 манипулятора и 2 электрокрана? И насколько надежна сама запорная арматура в электрокранах?
18.08.2021 15:09
Дмитрий, здравствуйте! Стандартное крепление манипуляторов позволяет установку на краны размером до 3/4 дюйма. На дюйм ставится шаровый электрокран. У нас они есть в наличии, перекрывают воду за 4 секунды
18.08.2021 14:25
Здравствуйте! Можно ли подключить манипуляторы к кранам 1" (полотенцесушитель) и насколько эффективно происходит закрытие?
18.08.2021 07:07
Андрей, здравствуйте! Сегодня будет новый СМАРТ. Готовим карточку нового товара. Видеопрезентацию постараемся за выходные сделать
18.08.2021 06:57
Здравствуйте! Когда появится новый прибор и будет ли видеопрезентация данного прибора?
16.08.2021 23:17
isegals, все приводы и манипуляторы работают даже вниз головой
16.08.2021 23:01
интересует вопрос по работе манипуляторов и электроприводов в вертикально режиме, можно ли их ставить вертикально?
16.08.2021 22:59
Егор, манипуляторы имеют много преимуществ: устанавливаются на входную трубу, защищают кран на котором стоят, водосчетчик, все фитинги и сгоны, каждые 2 недели прибор проводит профилактику кранов, закрывая-открывая, чтобы не прикипали, за счет этого вводные краны всегда в хорошем состоянии. Если при профилактике прибор обнаружит, что краны плохо крутятся, он об этом сообщит. Краны с электроприводом не защитят водосчетчик и вводной кран, только узлы далее по трубе.
16.08.2021 22:38
Добрый вечер, у меня ремонт сейчас проектирую водощит, не могу решить что лучше манипуляторы или краны с электроприводом. Вводные краны бугати 1/2 не очень тугие, но страгиваеются с места сложно их я в любом случае оставлю.
16.08.2021 15:35
Вячеслав, здравствуйте! Вам можно добавить любое количество дополнительных проводных датчиков. Вот инструкция по их установке.
16.08.2021 10:37
Какими проводными датчиками можно доукомплектовать систему умный дом ( в комплекте 2 шт, надо ещё 3 шт)
14.08.2021 11:12
AleksandrIT, напишите нам sales@stopbeda.ru, сообщите, что вы хотели заказать и куда доставить. Мы оформим заказ вручную