23.02.2020 18:05
vl80k751, необходимо добавить пауэрбанк в корзину, а потом нажать на кнопку "оформить заказ"
22.02.2020 20:53
а как добавить поэурбанк к заказу
22.02.2020 20:43
vl80k751, здравствуйте! Оплата принимается банковской картой (любой, в том числе и сбербанк) в интернет-магазине, без комиссии, с выдачей кассового чека. Пауэрбанк есть в наличии.
22.02.2020 18:48
оплату сбебанк онлайн принимаете. и есть ли повер банк
21.02.2020 20:33
vl80k751, здравствуйте! Прибор поддерживает до 30 беспроводных датчиков (и пультов)
21.02.2020 20:09
сколько беспроводных датчиков протечки поддерживает
06.02.2020 18:35
Здравствуйте, Егор! К одному прибору можно подключить 2 манипулятора + 2 шаровых электрокрана или 4 электрокрана. Проводили тесты вот в этом видео
06.02.2020 17:47
Здравствуйте! Не нашёл информацию. Сколько манипуляторов можно подключить к прибору РАДИО ПЛЮС? Возможно ли подлючить 2 манипулятора на 1/2'' и 2 на 3/4''?
06.02.2020 14:17
Наталья, да, все верно, прибор РАДИО ПЛЮС работает именно так, закрывает краны и выполняет функции ретранслятора для умных домов и сигнализаций.
06.02.2020 13:01
Большое спасибо, что ответили. Получается, что СТОП-БЕДА работает схоже с ретранслятором- собирает все данные с датчиков, выполняет определённые действия(перекрытие воды, газа) и сигнализирует Sonoff RF о протечке, поняла.
06.02.2020 11:08
Наталья, здравствуйте! Беспроводные (как и проводные) датчики подключаются к прибору СТОП-БЕДА, напрямую. А Sonoff RF служит для оповещения на ваш смартфон о протечке. Если вдруг потоп (сработал проводной или беспроводной датчик), наш прибор закрывает краны и передает в Sonoff RF сообщение. Т.е. в Ewelink только наш прибор нужно прописать, а до 30 беспроводных датчиков просто познакомить с нашим прибором.
06.02.2020 10:29
Здравствуйте ещё раз.
Если подключать через Ewelink Sonoff RF Bridge?, то можно подключить беспроводные датчики протечки не через приложение и Sonoff RF, а сразу к прибору СТОП-БЕДА(к примеру 10 беспроводных датчиков)?
Что бы при этом приходили уведомления через приложение ewelink? Какие подводные камни при таком способе могут быть?
Просто через Sonoff RF можно подключить только до 4 датчиков, как я поняла, хотелось бы избежать покупки большого количества этих "шлюзов".
03.02.2020 20:15
Oleksandr2020, тестировали на 30 метрах, потерь никаких нет, вот видео. В качестве провода можно использовать любой, сечением не менее 0.5 кв. мм. Например провод КСПВ или 4-х жильную компьютерную витую пару, 2 линии на один кран, 2 на другой. Напряжение на проводах 12-14 вольт, то есть полностью безопасно.
03.02.2020 19:58
Есть ли ограничения на длину проводов для подключения кранов?
Мне в одной квартире с ревизионного люка (находится в общем коридоре) в квартиру тянуть где-то примерно метров 20 провода.
Может ли это как-то повлиять на закрытие / открытие кранов?
02.02.2020 18:11
Антон, здравствуйте! Мы, конечно, рекомендуем свои проводные датчики, поскольку мы их производим. Но, при желании, вы можете использовать любые проводные датчики.
02.02.2020 17:56
рекомендуете ли вы какие-то альтернативные проводные датчики?
02.02.2020 16:44
Андрей, здравствуйте! Этикетка на гарантию не влияет. Ее можно отклеить и выкинуть. И упаковку тоже. Гарантийные условия 5 лет сохраняются в любом случае.
02.02.2020 16:25
Купил прибор РАДИО-ПЛЮС. Думал закрепить его на двусторонний скотч, а у него этикетка с серийным номером в месте крепления скотча. Повреждение этикетки лишит меня гарантии?
01.02.2020 23:45
Владимир, здравствуйте! КЛАССИКА это прибор, который работает на батарейках, которому не нужно 220В. Если вы говорите о проводных датчиках, то СМАРТ позволяет прибору контролировать целостность цепи. Даже без датчика СМАРТ все будет отлично работать. Вы можете сами построить любую топологию проводных датчиков. Откройте новую тему в форуме или напишите tech@stopbeda.ru , расскажем про датчики подробнее.
01.02.2020 22:44
Добрый день!
1. Как я понимаю, в цепи обязательно должен присутствовать СМАРТ. В магазине предлагается только КЛАССИКА. Как решается этот вопрос при самостоятельной конфигурации?
2. По фото конструкции датчиков в инструкции и в магазине разные (в инстр. разъем RJ11). Какая правильная?
3. Как правильно реализовать схему с двумя разнонаправленными ветками по 3 датчика с прибором в центре?
01.02.2020 19:47
Антон, здравствуйте! Два вида разъемов прилагаем для удобства покупателей. Кому то удобнее отверткой прикрутить, а некоторым интереснее припаять разъем к манипулятору.
01.02.2020 19:30
добрый день!
зачем в комплекте СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС 2 вида конекторов: с клеммами и на кабель?
31.01.2020 10:11
ДМИТРИЙ, здравствуйте! Прибор РАДИО работает только с беспроводными датчиками, а РАДИО ПЛЮС и с проводными и с беспроводными + больше возможностей, вот пример
31.01.2020 08:34
Подскажите. Радио и радио плюс отличаются только комплектацией?
30.01.2020 11:48
Наталья, здравствуйте! Прибор РАДИО-ПЛЮС принимает до 30 радиодатчиков и любое количество проводных датчиков. Прибор КЛАССИКА (который на батарейках) работает только с проводными датчиками
30.01.2020 11:15
Ещё вопрос: к прибору с проводными датчиками протечки можно подключить беспроводные датчики протечки?
30.01.2020 10:53
Здравствуйте.Сколько беспроводных датчиков протечки можно подключить через ваш прибор, что бы он реагировал на сигнал и перекрывал подачу воды?
20.01.2020 13:48
Антон, здравствуйте! Все наши приборы отправляют для СОНОФФ (и других устройств) собственное радио-сообщение при обнаружении протечки как проводными, так и беспроводными датчиками. Получается, что наш прибор еще и ретранслятор smile
20.01.2020 13:40
Уведомление о протечке на телефон приходит только с беспроводных датчиков? Т.е. идёт на Sonof напрямую с датчика, а не с вашего устройства? С проводными датчиками протечки уведомление на телефон работать не будет?
19.01.2020 16:38
Виталий, Минск, здравствуйте! В Минск можем отправить через компанию СДЭК (5-8 дней), в Минске офис ул. Киселёва, 11. Стоимость доставки - 10-12 белорусских рублей. В нашем интернет магазине выберите "доставка СДЭК", оплата за доставку при получении заказа, наш магазин принимает любые банковские карты. Про датчики - напишите техническому директору, tech@stopbeda.ru , он вам все подробно ответит в письме
19.01.2020 16:24
Вопрос по беспроводным круглым датчикам. Какова цена одного датчика? Какая батарейка в таком датчике? На сколько хватает батарейки в беспроводном датчике? Если батарейка в датчике разряжена, есть ли уведомление?
19.01.2020 16:19
Можно ли купить комплект в Минске? Если почтой, то как произвести оплату? Спасибо!
14.01.2020 16:54
Артем, почта РФ доставляет до ближайшего отделения. Далее присылает на ваш домашний адрес уведомление и СМС и выдает посылку при визите в отделение. Укажите свой домашний адрес
14.01.2020 16:22
Какой адрес указывать при оформлении заказа , адрес почтового отделения ?
14.01.2020 16:16
Добрый день. При доставке Почтой России доставка до адреса или до ближайшего отделения?
11.01.2020 10:52
Lancov0507, отправьте скриншот на tech@stopbeda.ru , быть может вы пытаетесь заказать то, чего нет в наличии на складе?
11.01.2020 10:08
Здравствуйте, кнопка "оформить заказ" не работает.
09.01.2020 22:24
Андрей, здравствуйте! Полные комплекты поступили в продажу, доступны в интернет-магазине
09.01.2020 22:23
andrei_77, можно манипулятор ставить как угодно, хоть "вниз головой". Тестировали их во всех положениях, все работает как надо.
09.01.2020 21:37
admin, заказал. По почте. Еще вопрос: можно ли манипулятор устанавливать "боком" (т.е. вентиль крана расположен не вверх,а горизонтально)?
09.01.2020 19:24
Скажите, когда в продажу поступят полные комплекты, то есть приборы с датчиками и манипуляторами на холодное и горячее водоснабжение?
09.01.2020 17:26
andrei_77, здравствуйте! По времени в Москву одинаково, по цене разница в 70 руб в пользу почты. Нам лично больше почта РФ нравится, в последнее время у СДЭК очереди при получении в пунктах выдачи.
09.01.2020 15:28
Добрый день! Что посоветуете по вопросу доставки в Москву? Почтой, я так понял фиксированная цена, а СДЭКом оплата по факту?
07.01.2020 19:08
bars255, все починили. С Праздником!
06.01.2020 13:56
Не могу оформить заказ, кнопка "оформить заказ" подсвечивается, но не нажимается. Firefox 71.0
06.01.2020 10:10
niyaz, с параздником Вас! Конечно можно приобрести даже те комплекты, которых нет в в интернет магазине. Напишите sales@stopbeda.ru , сформируем требуемый комплект и отправим ссылку на оплату. Кроме прибора КЛАССИКА с проводными датчиками работает также и РАДИО ПЛЮС.
06.01.2020 02:22
Интересует именно классика, так как у нас проблемы с диапазоном 433 мгц, по причине устойчивых помех. дистанционное управление дверей, автосигнализации и т.п. на верхних этажах нашего МКД внутри квартиры не работают, функционируют только у окна, и то с перебоями wink
06.01.2020 02:12
Доброго дня!
Скажите пожалуйста, можно ли приобрести у вас прибор "СТОП-БЕДА" классика, без датчиков ?)

С уважением.

Для двух стояков я так понимаю рекомендуется два прибора?)
03.01.2020 10:46
musy74, огромное спасибо за хорошие слова! И большое спасибо за пост в чате!!! С Новым Годом Вас, здоровья и счастья!!!! Будут любые вопросы - пишите tech@stopbeda.ru
03.01.2020 10:11
Ребята,спасибо за быструю доставку!!! Всё получил, всё в полном комплекте, все работает. Поздравляю всех с новым годом!!! Удачи!!! Сделал пост в чате про синий шаровый кран( разделил на две части, для удобства установки) смотрите фото.