07.06.2023 10:57
Натан, здравствуйте! Если подключить контроллер через наш бесперебойник "супермощность", то 4 крана провернет. Бесперебойник заодно снабжает энергией контроллер при отключении света
06.06.2023 17:45
Скажите, сколько манипулятор поддерживает СТОП-БЕДА и СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС?
01.06.2023 22:03
Павел, здравствуйте! Ответили вам на Email
01.06.2023 11:43
Добрый день! Как оформить предзаказ на Переходник для установки на пластиковые краны (краны из полипропилена)?
10.05.2023 21:52
Ярослав, здравствуйте! Это разъем DC002 3.5Х1.35, вот ссылка
10.05.2023 17:19
Подскажите размер штекера для подключения проводного датчика протечки
26.04.2023 15:47
Вик, здравствуйте! Да, 2А достаточно. Мы комплектуем устройства адаптером 2.1В, что близко к току вашего адаптера
26.04.2023 14:46
блока питания на 5В 2A достаточно?
12.04.2023 16:21
Максим, здравствуйте! Да, конечно можно, в половине случаев так и делается
11.04.2023 21:40
Здравствуйте. Можно ли ставить манипулятор на перевёрнутый кран (бабочка смотрит вниз)?
26.03.2023 10:43
Oll, гарантия на датчики протечки воды 5 лет, на датчики газа 1 год. Напишите нам sales@stopbeda.ru, вышлем новый датчик по гарантии
25.03.2023 18:59
Oll
Добрый день. Вопрос о беспроводном датчике утечки газа. Мигают желтый и зелёный светодиоды. Требуется помощь. Спасибо.
14.03.2023 09:31
99551122, здравствуйте! Да, можно подобрать такую комплектацию. Напишите нам в WhatsApp +79510875450 или Email: sales@stopbeda.ru, пришлем варианты оборудования
13.03.2023 21:56
Здравствуйте! Мне нужна следующая комплектация:
Блок управления (с сим-картой, смс+звонок), датчик объема 1 шт ралиоканал, датчик сырости 2 шт радиоканал, датчик температуры, манипулятор на кран 1 шт, брелок для постановки/снятия с охраны 2-3 шт. Скажите, можно собрать такую комплектацию и сколько это будет стоить. Спасибо
01.03.2023 21:54
Игорь, здравствуйте! Все устройства SONOFF управляются при помощи приложения Ewelink. Подробное описание настройки модуля описывается вот в этом видео
01.03.2023 20:07
Добрый день! Подскажите пожалуйста ранее купленные комплекты умный дом с интернет-шлюзом SONOFF можно установить к приложению смарт лайф?
21.02.2023 10:56
balunid, здравствуйте! Пришлите видео, как работают манипуляторы при нажатии на клавишу WhatsApp +79510875450 или sales@stopbeda.ru. Так же сообщите нам (только не в общий чат) номер заказа, а при его отсутствии ФИО и адрес доставки, пришлем замену по гарантии. Наша гарантия 5 лет на все оборудование
21.02.2023 08:34
Здравствуйте! Пару лет назад установил вашу систему защиты от протечек воды. Недавно обнаружил, что при нажатии кнопки на блоке управления краны закрываются процентов на 20. Манипуляторы останавливаются, не закрыв краны до конца. Можете помочь?
14.02.2023 07:51
Игорь, здравствуйте! Уже все появилось в наличии
13.02.2023 23:07
Добрый день! А когда появятся Штекер и разъем манипулятора ?
11.02.2023 14:34
Сергей, здравствуйте! Если кран 1/2 дюйма (стандартный квартирный кран), то около 115 мм от оси трубы, подробнее вот здесь
11.02.2023 12:43
Здравствуйте.Интересует высота манипулятора с переходником на латунный кран-бабочку в миллиметрах
11.02.2023 09:42
измод, здравствуйте. Обычное крепление манипулятора позволяет ставить их на краны 1/2 и 3/4 дюйма. Для кранов 1" есть специальное крепление
10.02.2023 21:20
Манипулятор на какие краны, 1/2 3/4,
07.02.2023 10:59
niyaz, здравствуйте! Контроллер классика работает на батарейках, а также поддерживает умный проводной датчик. Позволяет выстроить цепь проводных датчиков, а в конце разместить умный датчик с контролем обрыва. При обрыве любого из датчиков в этой цепи контроллер поднимет тревогу и, если не вернуть, закроет краны. Подробнее расскажем в форуме или напишите нам sales@stopbeda.ru
07.02.2023 10:38
Доброго дня!
Нужна независимая, и простая система защиты от протечек, под манипуляторы (12V) установленные на шаровых кранах. С автономным питанием. Датчики проводные прокинуть по всей площади проблем не представляет. Какую систему порекомендуете?

Классик - может работать с умным датчиком?
Можно выстроить цепь к примеру из 5-7 датчиков, а в конце разместить умный?)
30.01.2023 14:16
Сергей, вынести кнопку и биппер можно, также удобно использовать дистанционный выключатель, как в этом видео Более подробно проконсультируем в WhatsApp +79510875450
30.01.2023 14:12
Сергей, здравствуйте! Если на манипуляторе выйдет из строя концевик, то при протечке краны закроются, напряжение с них снимется по таймауту, а контроллер вам сообщит о некорректной работе концевика. Также каждые 2 недели система проводит профилактику (закрыть-открыть), чтобы не прикипали, при этом контролируется работа манипуляторов, в частности, их концевиков с оповещением при поломке
30.01.2023 11:05
4. У меня имеются манипуляторы для установки на кран 12 вольтовые, моги их использовать для подключения к блоку управления СМАРТ?
30.01.2023 10:59
3. Есть ли возможность вынести с блока управления кнопку и зумер на расстояние до 50см? Хотел скрыть блок управления с проводами, а на лицевую часть стеновой поверхности вывести клавишу и зумер (чтобы слышны были сигналы подаваемые блоком управления).
30.01.2023 10:59
2. Ранее во время ремонта в местах предполагаемых мокрых зон была проложена витая пара UTP (самая дальняя точка в 15-20 метров от предполагаемого места установки блока управления).
Могу поключать датчики протечки к проложенной витой паре?
30.01.2023 10:58
Здравствуйте!
1. Как отработает блок управления, если на манипуляторе (устанавливающийса на кран) выйдет из строя кнопка концевик?
Такие случаи возможны. Если есть возможность прислать ссылку на видео, как блок управления отработает на неисправность манипулятора.
19.01.2023 22:15
Олег, здравствуйте! Оба радиодатчика имеют одинаковый внешний вид, работают на батарейке 1.5-2 года, если батарейка сядет, то они известят об этом владельца звуком. Датчик СТАНДАРТ+ дополнительно имеет функционал - если батарейка села, но владелец ее не поменял (не обратил внимания на звук, уехал), то датчик сообщит контроллеру протечки воды и тот закроет краны.
18.01.2023 22:34
Здравствуйте! Какой лучше радиодатчик для квартиры СТАНДАРТ или СТАНДАРТ+?
29.12.2022 09:33
Сергей, здравствуйте! Все верно, вам нужно просто докупить контроллер, подойдет РАДИО-ПЛЮС или СМАРТ, они отичаются только количеством проводных умных датчиков, у РАДИО ПЛЮС один, у СМАРТ сколько угодно много. Для Умного дома еще и пульт желательно купить. Вот видео, как все подключить и настроить: https://youtu.be/PInWuoO1Kb4
29.12.2022 09:27
Здравствуйте! У меня есть 2 манипулятора и модуль от sonoff. Могу ли я докупить отдельно модуль управления, что по итогу сформировать его в "умный дом"?
29.12.2022 09:26
Василий, здравствуйте! Если нет розетки, то для таких случаев у нас есть специальный контроллер под названием Классика, вот на него ссылка. Этот контроллер работает только с проводными датчиками, беспроводные датчики он не поддерживает, за счет этого может годами работать от батарейки. В комплекте к нему идет батарейный отсек с 3 батарейками АА, их хватит на 1,5 года, после чего прибор сообщит, что надо их менять
28.12.2022 20:06
Добрый вечер! Какой контроллер мне купить, чтоб подключиться к пауэрбанку? у меня нет розетки 220. Есть только повербанк на 30000 mah.  Надолго ли его хватит?
И еще есть одна проблема с повербанками- они при сверхмалом потребление на выходе- автоматически отключаются. Скажите, пожалуйста, контроллер постоянно включен, будет ли отключаться повербанк
?
29.11.2022 11:55
Андрей, здравствуйте! Они отличаются количеством умных проводных датчиков (с контролем обрыва цепи) У РАДИО ПЛЮС 1 умный проводной датчик и любое количество обычных, а у контроллера Smart количество умных проводных датчиков не ограничено, хоть 10 штук, обрыв любого приведет к срабатыванию тревоги
29.11.2022 11:20
Добрый день! Чем отличаются контролеры Smart и Радио + ?
27.11.2022 12:04
Анатолий, здравствуйте! Да, можно конечно использовать любой двуклавишный выключатель 433МГц, все будет работать, вот видео. Профилактику можно отключить и самостоятельно иногда открывать-закрывать краны, когда будет удобно, либо выставить таймер Умного дома
27.11.2022 10:12
Можно ли изменить период профилактического закрытия открытия, например 1 раз в 3 месяца?
27.11.2022 10:08
Добрый день! Можно ли подключить открытие/закрытие на одноклавишный выключатель 433мГц? Спасибо
25.11.2022 14:43
Андрей, здравствуйте! Сможем измерить сегодня вечером. Пришлите свой Email или WhatsApp на sales@stopbeda.ru, пришлем также фотографии с размерами
25.11.2022 13:10
Добрый день! у меня ограничено место для установки крана манипулятора по глубине. Если снеть крышку с крана-манипулятора сколько можно выиграть мм по глубине. Спасибо!
22.11.2022 19:15
Слава, здравствуйте! На 2 раздельных санузла (разные стояки в разных местах квартиры) вам понадобится 2 контроллера. У нас есть хорошие скидки таким покупателям. Напишите нам в WhatsApp или sales@stopbeda.ru, подскажем оптимальную комплектацию под ваш заказ и предоставим скидку
22.11.2022 14:26
у меня 2 стояка и на 1 еще полотенце сушитель сколько мне нужно брать блоков ? и можео есть скидки ?
22.11.2022 12:01
Михаил, здравствуйте! Мы используем наш запатентованный способ, который описан в патенте на изобретение RU2771227
22.11.2022 10:36
Добрый день.
Подскажите, как в манипуляторе (Артикул: 1292) определяется окончание хода: установлены концевики или по заранее заданному промежутку времени?
22.11.2022 10:35
samson67, здравствуйте! Ответил вам в форуме, вот ссылка
21.11.2022 15:00
Добрый день! На какой размер полипропиленовых кранов предусмотрен переходник на пластиковые краны?
15.11.2022 15:58
Илья, здравствуйте! Пришлите нам на sales@stopbeda.ru список вашего оборудования или номер вашего заказа. Вышлем инструкции в электронном виде.
15.11.2022 13:56
Здравствуйте! Я покупал у вас антипротечку около месяца назад. Сегодня решил все устанавливать и не могу вспомнить, куда положил инструкции. Нет ли возможности прислать мне повторно в электронном виде инструкции для моего оборудования? Спасибо!
23.10.2022 20:09
Дмитрий, здравствуйте! Контроллер и умная розетка имеют выделенный радиоканал для общения. Сопрягаются нажатием кнопки на розетке и на контролере. Напишите sales@stopbeda.ru, пришлем вам инструкцию
22.10.2022 22:54
Добрый день! По описанию не очень понятно как сопрягается умная розетка к модулю управления?
05.10.2022 08:01
Сергей, здравствуйте! К одному прибору (контроллеру протечки) можно подключить 30 беспроводных датчиков, пультов дистанционного управления и прочих беспроводных устройств.
04.10.2022 21:13
Добрый вечер! сколько беспроводных датчиков можно подключить к прибору, вместе с розеткой, 2 манипулятора и интернет модуль.
29.09.2022 16:13
isegals, здравствуйте! Все краны во всех системах закрываются по часовой стрелке, а открываются против часовой. При этом, подача воды сверху вниз или снизу вверх значения не играет, важно закрывающее направление движения, которое у всех кранов одинаковое. Для подробной консультации создайте тему в форуме или напишите tech@stopbeda.ru
29.09.2022 16:03
Подскажите краны стоят с подачей воды сверху вниз, соответственно кран открыт в положении ручка вверх, закрыт ручка в право. Понимает ли прибор что вправо это закрыт а вверх это закрыт, по моему он думает как раз наоборот, ручку к сожалению нужным образом не переставишь.
27.09.2022 13:27
Владимир, здравствуйте! Если заказать прямо сейчас, то отправим сегодня. СДЭК доставляет за 2-3 дня, то есть к субботе заказ должен быть в пункте выдачи вашего города на 99%.