19.11.2021 22:28
Артем, здравствуйте! Для труб высокого диаметра 1" и более используются шаровые электрокраны, например такие
19.11.2021 21:25
Манипуляторы только 3/4 и 1/2 ? у меня 2" и 1"
19.11.2021 09:12
Сергей, здравствуйте! Прибор РАДИО ПЛЮС работает с проводными и с беспроводными датчиками. Можно использовать только проводные датчики. В проводных датчиках никаких батареек нет, они "вечные".
19.11.2021 08:55
Д день Радио плюс может работать только с проводным датчиком Не хочу датчик с батарейкой использовать
17.11.2021 12:52
Константин, здравствуйте! В нашем интернет-магазине можно купить прибор без адаптера.Можно использовать любой имеющийся у вас microUSB адаптер питания (желательно с током 2А), на гарантию это не влияет.
17.11.2021 12:22
Здравствуйте! Распространяется ли гарантия 5 лет на ваши блоки питания приборов? Можно ли использовать прибор со своим блоком питания? Гарантия на прибор при этом сохранится?
10.11.2021 15:21
Евгений, здравствуйте! Это возможно, если включить стиральную машину через вот такую смарт-розетку. Тогда создается сценарий, по которому при протечке воды отключается смарт-розетка. Подробнее расскажем по email sales@stopbeda.ru
10.11.2021 15:10
Здравствуйте. Возможно ли, используя "Радио Плюс", одновременно с закрытием/открытием кранов отключать/включать эл.розетку , к которой подсоединена стиральная машина?
10.11.2021 14:31
Александр, здравствуйте! С момента получения заказа действует "тест-драйв" 2 недели. То есть если что то не подойдет по любой причине, можно вернуть нам заказ, а мы вернем уплаченные средства.
10.11.2021 11:43
Здравствуйте! Хочу заказать ваш полный комплект от протечки "Умный дом" с доставкой в Ярославль. Волнуюсь, что манипуляторы не влезут. Если не получится установить, есть ли возможность возврата?
07.11.2021 21:26
Сергей, здравствуйте! Для двух санузлов считаем оптимальным комплект Умный дом + Полный комплект защиты. Это позволит не только закрывать краны при протечке воды, но и дополнительно получать сообщения на смартфон от датчиков и приборов, управлять кранами всех стояков с пульта или смартфона и при желании добавлять датчики газа, дыма, открытия дверей и др. Более подробно расскажем по вотсап +79510875450 или tech@stopbeda.ru
07.11.2021 20:14
Добрый вечер. Решил остановиться на Вашей продукции. Вопрос о СППВ изучал давно. В квартире два с/у,в разных краях квартиры. Посоветуйте,что выбрать? Датчики желательно беспроводные,оповещения не требуются,хотя рассмотрим варианты.
01.11.2021 20:16
Евгений, здравствуйте! Каждый прибор независимо закрывает краны и передает информацию о протечке в интернет-модуль, то есть вы увидите, из какого стояка протечка. Если у вас один пульт, то можно познакомить ним оба прибора, тогда нажатие на одну кнопку вызовет закрытие (или открытие) сразу всех кранов (2-х стояков). Или, если у вас 2 пульта, то можно каждый прибор познакомить со своим пультом и крутить краны независимо. Вместо пультов можно использовать дистанционные выключатели.
01.11.2021 19:57
Здравтвуйте, хочу купить 2 отдельных системы стоп беда радио на 2 стояка для одной квартиры Уточните пожалуйста, как в таком случае будут работать модули sonoff и пульты дистанционного управления? Спасибо
24.10.2021 13:02
Андрей, здравствуйте! Уведомление по GSM возможно при подключении любой беспроводной GSM сигнализации. Также можно сделать PUSH уведомление, подключив вот этот интернет-модуль. Датчик угарного газа основан на фотометрическом принципе измерения.
24.10.2021 11:45
Добрый день, подскажите, не смог найти в описании. каким образом осуществляется контроль и уведомление GSM ? В прибор вставляется сим карта?
23.10.2021 00:30
На каких физических принципах основана работа датчика угарного газа? Как этот датчик отличает угарный газ от других газов?
21.10.2021 14:15
Николай, здравствуйте! Все наши беспроводные датчики в обязательном порядке комплектуются хорошими батарейками. В ближайшие 2 года менять их не придется. Батарейки самые распространенные, таблетки 2032, продаются на каждом углу, стоят от 20 руб.
21.10.2021 12:49
Здравствуйте! Хочу заказать ваш контроллер радио-плюс и 5 беспроводных датчиков протечки "стандарт". Скажите, какие в них батарейки и надо ли мне батарейки купить?
18.10.2021 20:13
Вадим, здравствуйте! Старый, советский кран лучше заменить на стандартный, например такой
18.10.2021 19:41
Добрый день! На газовой трубе установлен кран-бабочка старого советского образца. Вазможна ли на него установка манипулятора?
18.10.2021 12:58
Владимир, здравствуйте! Упаковка не нужна, она на гарантию никак не влияет.
18.10.2021 12:21
Получил заказ (Тверь). Все работает. Указана гарантия 5 лет. Скажите, нужно ли мне сохранять вашу упаковку, чтобы гарантия действовала?
16.10.2021 20:58
Александр, мы рады, что наша продукция вам понравилась smile
16.10.2021 16:43
супер
14.10.2021 16:16
Андрей, манипуляторы имеют крепления на 1/2 и на 3/4, на 1'' креплений не имеем. Все, что больше 3/4 это шаровые электрокраны.
14.10.2021 16:07
Вопрос был про манипуляторы на стандартные краны smile
14.10.2021 15:22
Андрей, здравствуйте! В наличии есть дюймовые электрокраны, вот ссылка Таких кранов прибор хоть 4 сразу закрыть сможет
14.10.2021 14:46
Сможет ли ваш мотор перекрыть однодюймовый кран?
13.10.2021 14:32
Владимир, здравствуйте! Датчики прекрасно срабатывают даже при самой деминирализованой воде. При разработке мы учли технологию обратного осмоса.
13.10.2021 13:51
Здравствуйте! Подскажите, ваши беспроводные датчики сработают, если протечка будет из системы обратного осмоса? Там вода почти дистилированная.
04.10.2021 08:21
Денис, здравствуйте! Если у вас 2 санузла, то при установке 2-х комплектов пульты управления будут работать как вы захотите. Например, можно познакомить оба контролера с одним пультом, тога при нажатии на кнопку "закрыть" все 4 крана будут одновременно закрываться. Или можно использовать 2 пульта, каждый на свой контроллер. Тогда 1-й пульт управляет 1-м санузлом, а второй 2-м санузлом.
03.10.2021 23:54
Здравствуйте. В квартире 2 санузла, соответственно нужно 2 комплекта защиты от протечки, как в таком случае будут работать пульты дистанционного управления? Можно ли на каждый модуль защиты запрограммировать отдельный пульт?
21.09.2021 12:09
Марина, здравствуйте! Конечно, у нас все есть! Это беспроводные датчики, которые можно положить в любых местах, например, под батареями, под трубами, под ванной и.т.д. Краны при протечке закрывать не надо? Тогда беспроводные датчики знакомятся с интернет модулем и оповещают вас на смартофон. Напишите нам sales@stopbeda.ru или whatsapp +79510875450, ответим более подробно
21.09.2021 11:41
Здравствуйте. В технике ничего не понимаю. Есть у Вас датчики утечки воды, работающие без установки всяких дополнительных коробочек? Положил под трубы, при потопе оповещение звуковое? А может есть такие умные, отправляющие оповещение на телефон (приложение, смс...) через инет?
17.09.2021 10:30
Михаил, конечно можно! У всех стандартных беспроводных датчиков один и тот же язык общения
17.09.2021 09:41
Можно ли подключить Беспроводной датчик протечки "Эконом"
к прибору Смарт? Они совместимы?
17.09.2021 09:01
Михаил, оба прибора работают как с проводными, так и с беспроводными датчиками. Но, прибор СМАРТ позволяет подключить любое количество "умных датчиков", а РАДИО ПЛЮС только один умный и любое количество обычных. Умный датчик это если мышь перекусит провод, то прибор включит сигнализацию и если провод не вернуть, то автоматически закроются краны.
17.09.2021 00:00
Добрый день. (или ночь, не суть) Чем отличается Прибор "СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС от прибор СТОП-БЕДА "СМАРТ"?
16.09.2021 23:49
Михаил, здравствуйте! Дальность зависит от датчика. Самые дальнобойные это датчики Эконом, обеспечивают до 200 метров на открытом пространстве. Отлично подходят для коттеджей, где несколько перекрытий. Датчики типа Стандарт, Стандарт+ около 50 метров на открытом пространстве. Для квартиры хватит любого.
16.09.2021 23:40
Добрый день. Каково максимальное расстояние между Прибор "СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС" и беспроводной датчик утечки воды, 433 МГц ? Чем отличается Прибор "СТОП-БЕДА РАДИО ПЛЮС от прибор СТОП-БЕДА "СМАРТ"?
16.09.2021 09:49
Евгений, если между стояками есть расстояние, то самое удобное взять на первый стояк полный комплект защиты, а на второй стояк комплект Умный дом Тогда каждый стояк защищен своими датчиками, в комплекте есть пульт дистанционного управления, протечка на любом стояке будет вызывать перекрытие кранов и оповещение на смартфон. Покупателю 2-х комплектов полагается скидка, напишите salses@stopbeda.ru, мы ее предоставим
15.09.2021 23:49
У меня в квартире два стояка, раздельно кухня и ванна какой комплект мне нужен?
15.09.2021 10:08
Василий, один выключатель может управлять всеми приборами, поскольку радиосигнал идет во всех направлениях. Нужно только с этим выключателем познакомить все приборы. Видео свежее, напишите нам tech@stopbeda.ru, детально проконсультируем по настройке.
15.09.2021 10:01
И еще вопрос! можно ли одним выключателем управлять двумя устройствами... например что бы перекрывать воду в двух ванных комнатах одновременно?
15.09.2021 09:59
Как то у меня совсем не получается это сделать... на видео у вас подключение через пульт..Вам бы сейчас лучше обновить видео.. потому что и ewelink уже другая программа.. порядок действия каков должен быть!? 1. сопряжение sonoff bridge с сетью прошло успешно. 2. не могу добавить ваше устройство к sonoff. оно его не находит.
15.09.2021 09:36
Василий, здравствуйте! Можно плдключить прибор к SONOFF напрямую, тогда прибор будет сообщать вам на смартфон о протечке воды. Пульт нужен, если захотите крутить краны со смартфона. Подробнее в этом видео
15.09.2021 09:12
Здраствуйте! Подскажите последовательность подключения стоп беды радио плюс к SONOFF BRIDGE. Обязателен ли пульт в этой связке или можно подключить ваше устройство напрямую?
14.09.2021 10:56
stepa-kirov, здравствуйте! Все наши водозапорные устройства имеют ручной режим. На манипуляторах есть колечко, если его потянуть вниз, то можно крутить кран свободно рукой во всех направлениях. На шаровых электрокранах тоже есть ручное управление
14.09.2021 10:42
Можно ли закрыть рукой кран с насадкой, если вдруг что-то не заработало?
13.09.2021 09:36
Степан, здравствуйте! Наиболее удобны в работе беспроводные дистанционные выключатели, не нужно провода тянуть. При необходимости можно обеспечить подключение внешней проводной кнопки. По поводу протоколов беспроводного обмена - напишите нашему техническому отделу tech@stopbeda.ru, они быстро отвечают
12.09.2021 22:40
А можно подружить с другим контроллером "умнымого дома" ? Какой там протокол?
12.09.2021 22:17
А есть вариант с проводными выключателями или еще какой-нибудь вариант закрытия-открытия кранов, кроме беспроводных?
11.09.2021 22:59
Алексей, здравствуйте! Пауэрбанк должен уметь 3 вещи: не отключаться при малом токе дежурного режима, обеспечивать высокий ток при закрытии кранов и иметь сквозной заряд, то есть уметь заряжаться одновременно питая нагрузку. Этим требованиям соответствует продукция в нашем интернет магазине
11.09.2021 22:54
Alex_K, производство у нас совместное. Актуаторы производства Тайвань. Крепление и кабели наши. Гарантия тоже наша, 5 лет
11.09.2021 20:31
Подскажите купил комплект умный дом, хочу подключить через повербанк, но он отключается через примерно минуту, попробовал другой тоже самое, как мне подключить или можно только те которые продаете вы?
11.09.2021 17:54
Добрый день! Я и имел в виду, что это манипуляторы. Вопрос чье производство, чтобы определиться с заказом?
11.09.2021 17:30
Alex_K, здравствуйте! В субботу вечером отвечаем по мере возможности. У нас не запорная арматура, а манипуляторы, это роботизированные руки, которые крутят краны. Устанавливаются на стандартные краны, которые уже у вас имеются.
11.09.2021 16:09
Извините, но не вижу ответа на мой вопрос или это особенность сервиса?
11.09.2021 15:58
Добрый день! Кто производитель запорной арматуры или это Китай?